京通是北京市政府建设的城市综合服务平台，汇集各单位提供的政务服务、公共服务和信息服务，适合在京个人、企业、长者、残障人士及外籍来京人员使用。

多类用户登录使用

-- 个人服务便捷全面，企业服务省心周全。

-- 长者关爱贴心无忧，残障朋友通畅无碍。

-- 国际友人来京安心，多种认证登录方式可选。

-- 满足不同人群的多样化登录需求。

服务与资讯一体

- 整合社保查询、公积金办理等高频政务场景。

- 覆盖企业准营准办、政策兑现等办事事项。

- 涵盖医疗健康、文化教育等公共服务。

- 汇聚便民提示、城市活动、惠企信息等内容。

- 无需切换多个平台即可查看和办理。

AI 智能服务

- 对话式交互串联搜索、问答、办理环节。

- 智能搜索与联想推荐能力持续优化。

- 服务和政策可主动推送。

- “京京”AI 机器人随时提供陪伴式服务。

- “北京12345”智能服务提供接诉即办新体验。

北京服务形象展示

1. 集中呈现城市服务、政务服务、政策服务。

2. 热线服务与国际化服务一并展示。

3. 城墙红、琉璃黄、运河蓝、国槐绿呈现北京风韵。

需要办理北京政务、查询公共服务或了解城市资讯的市民，可按自身身份选择登录方式使用京通。