运维帮面向需要统一管理企业设备与运维流程的人员，把设备管理、维护、检修、抢修和知识库集中在一个应用里，适合设备管理员、维修班组和负责业务连续性的运维团队日常使用。

设备管理

- 登记企业设备信息，集中查看设备台账。

- 作为设备维护、检修、抢修等后续操作的入口。

维护与检修

1. 安排并记录设备的日常维护工作。

2. 发起设备检修任务，跟踪处理过程。

3. 遇到设备故障时可走抢修流程，减少停机影响。

4. 相关记录沉淀下来，便于回溯每台设备的处理情况。

知识库

1. 把运维经验、处理办法整理成可查阅的条目。

2. 维修人员遇到类似问题时可直接检索参考。

3. 知识库与设备维护、检修、抢修配合使用。

辅助功能

-- 消息提醒推送与运维相关的通知。

-- 通讯录方便找到同事并直接联系。

-- 随手记用于临时记录工作中遇到的情况。

设备管理员和维修人员可以把日常维护、检修、抢修都放在这里处理，遇到问题先查知识库，再用通讯录联系相关同事。