泰康医生是一款面向泰康客户及普通家庭用户的线上医疗健康服务应用，提供问诊、挂号、购药、健康管理等服务，适合需要日常健康咨询和就医协助的人群使用。

线上问诊与指定医生

-- 轻症小病可在线快速提问，支持图文和电话两种沟通方式。

-- 平台集合三十多万名公立三甲医院医生，全天候提供健康咨询。

-- 遇到疑难病症可以查找专家，复诊时也能继续找同一位医生。

-- 私享专家服务汇聚百强医院专家资源，就医全程有专人守护。

挂号与重疾绿通

- 预约挂号覆盖全国六千六百余家二级及以上公立医院。

- 其中包含一千四百多家三甲医院，平均挂号时间约三点五天。

- 重症大病可通过重疾绿通了解泰康绿通的具体安排。

购药与专科服务

- 在线购药种类齐全，由京东提供配送与服务保障。

- 专病专科设有皮肤、中医、心理、体检四个方向，按病找医生。

- 关爱专区包含母婴专区和慢病专区，面向老人和儿童提供对应服务。

健康管理与保障服务

1. 泰活力健康促进计划提供陪伴式健康管理，坚持使用可积累收获。

2. 泰保障提供精选保障推荐和健康服务，保单客户可实时查看自身权益。

3. 健康服务支持一键申请，智能健康记录和健康指导随时可用。

有日常问诊、挂号或购药需求的人可以下载使用，泰康保单客户还能在应用内查看自己的权益并申请相关服务。