志愿汇是一款面向志愿者群体的公益类应用。在软件里可以填写并登记志愿者信息，随时浏览不同地区的志愿活动，直接在线报名参加。参与后得到的志愿积分，还能用来换取各类物品，相当于一个专门服务志愿者的手机平台。

志愿汇手机版介绍

志愿汇是“志愿中国”信息系统在手机端的产品，面向志愿者提供智慧公益服务的专属软件。志愿者可在其中完成注册、免费申领保险、报名志愿活动招募、让志愿服务组织入驻并展示信息，还能记录服务时长、展示志愿风采、查询诚信评价，以及用信用激励兑换相应内容。

软件特色

只要系统后台完成审批，征募志愿者的信息就能上线发布。

志愿者在线上挑选服务项目时，能结合自身兴趣来做选择。

志愿组织若有活动需要开展，也可向系统相应平台提交志愿活动申请。

软件亮点

【找活动】平台会不定期挑选优质公益活动进行推荐，志愿者也能按照自身需要和兴趣，自行挑选想要参加的活动；

【加组织】凡是入驻“志愿中国”的公益组织，都会在“志愿汇”上公布组织有关信息，志愿者可以报名加入，并结识来自不同领域的公益人士；

【记时长】志愿者通过签到、签退来累计公益服务时间，这份时长既能作为参加志愿服务的有效凭证，也体现着个人信用；

【享福利注册志愿者】可免费获得志愿者保险保障；另外，用“志愿汇”记录的志愿服务时长会生成相应的益币，能在益币商城换取礼品或服务。

常见问题

问：个人账号的密码忘了怎么办？

答：先点【忘记密码】。如果之前绑过手机号，就选【通过手机号找回密码】。要是绑定的手机号是空的或者填错了，就退回上一级，改选【上传证件照找回】。这里补充一下，用证件照找回时，可以填一个眼下能正常接收信息的手机号，审核通过之后，这个号码会自动变成新的绑定手机号。拍证件照得手持身份证，人和证件要一起出现在画面里，照着示例的样子拍。

问：登录的时候跳出“帐号密码错误或未注册”是怎么回事？

答：原因一，说明你还没在志愿汇注册过。按注册步骤把身份证号填上，如果号码里带“X”，一定要用大写。

原因二，要是已经在志愿汇注册过了，那可能是身份证里的“X”写成了小写，改成大写再试一次。

原因三，如果你本来就是平台用户，也确认帐号没填错，那就去把密码重置一下。

问：注册时提示库里没有这个号，让去户籍所在地核实，怎么办？

答：这时会跳出一个提示，说“实名注册未通过，进行人工审核”。点进去以后，把手持身份证的照片传上去。管理员审核完，会用短信把结果发给你。你也可以找自己所在组织的管理员，让对方帮忙导入注册到平台，或者直接拨打志愿汇官方客服热线：400-0035125。

问：我明明没注册过，可注册时却说“该用户已注册，请直接登录”？

答：这表示你已经是志愿汇平台的用户了。可能是你自己忘了注册过，也可能是别人或者某个组织替你注册的，不用紧张，你的信息都是有保护的。可以先拿身份证号码的后八位当密码试着登录，或者点“忘记密码”重新设置。

问：注册时收不到验证码，或者提示获取次数到上限了？

答：验证码每天最多拿3次。要是不小心用到上限了（验证码最多能输错3次，留空也算输错），那就等第二天再获取。要是一次都收不到，可以直接拨打志愿汇官方客服热线：400-0035-125。

问：志愿者个人已经注册成功，同时又是组织负责人，还想再给组织注册一个，该怎么做？

答：在APP首页找到“组织入驻”，按上面的相关字段提交申请就可以了。